当下我们如何做好微信营销

“微信才是中国流量最大的浏览器。能量最强的 App Store 。无论是 App 为王还是 Web 复活，微信都会是最大的入口。”——云科技程苓峰

　如今微信发展势头正猛，任何人和企业都不敢小觑微信的威力。微信公众平台一经推出就引来众多草根、名人、大佬们的关注。对于企业来说，大家都希望通过微 信这个全新的平台来盈利，电商是一股不可低估的势力，虽然目前微信的功能不是很完善，还有很多需要改进的地方，但这却阻挡不了进军微信营销的电商们的热 情。

　　我们都知道，微信是一种基于强关系的社交APP，相比于平台型的电商站内烧钱做推广，微信的忠诚度更佳、转化率更高、成本更低。 正是基于微信与生俱来的强关系基因，它不像微博那样需要大量的粉丝做基础，微信传递的是信任，微博传递的是信息。再者，我们对于陌生的东西本能的充满了不 信任，微信朋友圈子的推荐恰恰解决了这个问题，我们对于朋友的信任远远超过大号和名人，这一点恐怕是除了微信营销之外的所有营销手段最为汗颜的。

　　电商怎样通过微信来提高转化率呢?笔者最近观察，不少卖家对这块的营销方法不是很给力，摆脱不了微博模式的影子。微博和微信是两个截然不同的产品，运营起来肯定不能照搬的。下面笔者就电商如何开展微信营销说说自己的几点看法。

　1、给你的新老客户分分类。大部分卖家的微信公众号的推广都是在线上进行，所以客户的来源就会鱼龙混杂，我认为，要想提高店铺的转化率，就必须做好新老 客户的分类，以便我们进行个性化的信息推送。虽然微信公众平台现有的功能远远不能满足电商的需求，但是只一个分组功能就可以让我们达到一定的预期效果。比 如，我们在将优惠信息生成二维码时，设置好客户的获取方式。当客户对二维码进行扫描时，只要是新客户回复“新”即可获取优惠信息，老客户回复“老”即可。 然后我们就根据客户的回复信息进行分类并添加备注，以便以后进行调整和更新。

　　2、定位一定要明确。要清楚自己是做什么的，一个微信帐 号里什么信息都有，相当于什么都没有。用户只对自己感兴趣的东西进行关注。在开设公众帐号之前，我们就要考虑我们的微信是一个纯粹的推广渠道还是一个分享 产品内容的媒体号。对于前者来说，运营难度小，吸粉能力差，流量转化率低，因为用户对广告普遍抱有排斥的心态，就是我们自己本身也不愿意去看那些无聊的信 息。而对于后者就需要花费不少心思琢磨文案了，但其带来的店铺人气和效益远远大于前者。内容才是王道，即便是粉丝量很大的微信大号也会面临掉粉的问题，只 有将我们的营销目的合理巧妙地融入到软文内容中，让我们的用户乐于关注并分享，我们的店铺人气才会越来越旺。至于怎么样去写好内容，需要卖家不断的结合自 己的产品特点去摸索。

　　3、每一个粉丝都是一个免费的广告位。基于强关系的微信用户粘性远大于微博，用户的关注和取消更具有自由性。当 店铺有新的活动进行时，粉丝会为自己喜欢的物品欣喜不已，并且乐意分享到自己微信上的朋友圈和微群。比如一个卖休闲食品的卖家，通过促销优惠等活动把产品 信息推送给吃货们，并且提醒粉丝们把活动分享给自己的好友，那么对于吃货一族来说，还有什么比花更少的钱买到更多的好吃的更有诱惑的呢?当他们把信息分享 出去后，实际上他们的微信就成了卖家的一个个小广告位。因为朋友间的信任带来的新客户转化率会非常高。一传十，十传百的口碑营销，带来的店铺流量也会持续 不断，我们也可以在促销信息中提示用户回复自己的年龄性别等信息，以便分类和更好的为粉丝推送个性化的优惠信息。

　　4、利用好各种微信接口进行推广。现在针对淘宝开发的微信接口应用已经非常多了，这对于用户的体验和下单是个很好的帮手。我们也可以自建wap或者3G网站，用于监测活动推广的打开率和跳转率等数据。